ACTUALIDAD

Helvetia Seguros ha estrenado su nueva Área Clientes, un nuevo portal renovado que incorpora nuevas mejoras, como la declaración online de siniestros de Hogar, que se realiza a través de un proceso más sencillo y claro.

De esta manera, la aseguradora avanza en su transformación digital con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios en la gestión y consulta de sus seguros. El nuevo portal, que ha sido diseñado especialmente para su óptima utilización en dispositivos móviles, cuenta una imagen renovada y moderna, acorde con el diseño de su web corporativa, y una interfaz sencilla e intuitiva para facilitar su uso.

La nueva Área Clientes mantiene las funcionalidades del anterior portal (consulta de pólizas, recibos, siniestros y datos del cliente, formularios de contacto y acceso a otros servicios de la compañía), e incorpora mejoras para dar de alta online los siniestros de Hogar. Este trámite se realiza mediante un lenguaje amigable para el cliente e incluye todas las posibilidades que brindan los dispositivos móviles, como la captación de fotografías, la realización de vídeos, la descripción del siniestro por voz, etc.

El nuevo portal también incluye el acceso a otros servicios y aplicaciones de la compañía como el cuadro médico de Salud, la app de Helvetia Vida Segura, etc.

EMPRESAS COLABORADORAS

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