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Alberto Moreno, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra, estuvo este pasado martes 13 de diciembre en COPE para hablar sobre los ganchos -en forma de regalo- que utilizan los bancos para aumentar la contratación de seguros. "Todos los regalos que vemos en promociones siempre tienen una contrapartida", dictaminó, además de recordar a los consumidores que "la banca no puede obligar a contratar un seguro nunca. Esto es algo que la gente se lo tiene que grabar a fuego".

Así, recordó que "el Colegio elaboró hace varios meses un protocolo con el objetivo de formar e informar a los consumidores y a los corredores y agentes colegiados sobre qué defensa podemos tener ante las prácticas abusivas de la Banca". 

El presidente del organismo destacó que dichas malas praxis están continuamente en boca de todos y que los medios se hacen eco de ello: "Hoy, sin ir más lejos, ha salido un artículo en Expansión.com, en el que la Dirección General del Seguro, un organismo que depende del Ministerio de Hacienda y que controla la actividad de los profesionales del sector, le da un tirón de orejas a la Bancaseguros. Precisamente por la práctica abusiva en la contratación de un seguro". 

La banca, a raíz de la crisis, vio en los seguros un filón para paliar sus mermas económicas. "Entraron en el mercado de los seguros con muy poca profesionalidad, con poca formación de las personas a las que obligan a vender pólizas. En petit comité todos ellos te dicen que se sienten muy frustrados por tener que hacer este tipo de actividades. Ellos mismos no saben ni lo que venden", apostilló.

Moreno explicó que el momento de la firma de un crédito es cuando la banca "te coacciona hasta límites insospechados para contratar un seguro de hogar o, a veces, un seguro de vida". "Te pueden obligar a contratar un seguro de daños; pero, ojo, no con ellos", concluyó.

* Escuche la entrevista completa en el vídeo.