ACTUALIDAD

Javier Barberá inauguró el Congreso de Mediadores 2026 celebrado en Santander. | Foto: cedida.

El presidente del Consejo General de Mediadores de Seguros, Javier Barberá, reclamó una regulación más proporcionada y unas reglas de competencia equivalentes para todos los operadores del seguro durante el Congreso de Mediadores 2026, que reunió en Santander a más de 600 profesionales bajo el lema "Volviendo a los principios".

Barberá defendió que la evolución del sector debe mantener la esencia de la profesión y pidió una regulación que proteja al consumidor sin imponer cargas desproporcionadas a los mediadores. "No pedimos menos protección para el usuario; pedimos una regulación más inteligente, más proporcionada y coherente con la realidad de una profesión formada, responsable y sometida a supervisión", afirmó.

También reclamó condiciones de competencia equivalentes para todos los operadores que informan, recomiendan o influyen en la contratación de seguros: "No pedimos privilegios para la mediación; pedimos algo mucho más elemental: que quien haga lo mismo esté sometido a reglas equivalentes".

El valor del asesoramiento ha sido otro de los ejes de su intervención. El presidente del Consejo General ha advertido del riesgo de que el precio prevalezca sobre la información y las coberturas: "Un seguro no se valora solo por lo que cuesta, sino por lo que cubre, por lo que excluye y por cómo responde". En este sentido, ha destacado que "la verdadera diferencia entre vender un seguro y asesorar sobre un seguro aparece muchas veces cuando ocurre el siniestro".

Sobre la inteligencia artificial, Barberá defendió la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas, sin renunciar al criterio ni a la responsabilidad profesional. "Una herramienta puede comparar productos o detectar patrones; lo que no puede hacer por nosotros es asumir la responsabilidad de una decisión profesional frente a una persona concreta", señaló.

Por último, animó al sector a seguir avanzando mediante la formación, la especialización, la tecnología y la incorporación de nuevas generaciones, recordando que "no podemos defender el futuro de la mediación haciendo exactamente lo mismo que hace veinte años". La profesionalidad, la responsabilidad, la vocación de servicio y la confianza del cliente siguen siendo, a su juicio, los principios fundamentales de la profesión.