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9 de mayo de 2012, Clausurada con gran éxito la jornada “Mediadores de Seguros en las TiC” organizada por el Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra, en las instalaciones del Palacio Castillo de Gorraiz.

La jornada fue todo un éxito de asistencia. Más de sesenta personas entre mediadores colegiados, compañías y otras figuras de sector de la mediación, pudieron disfrutar de forma gratuita de tres ponencias, basadas en contenidos actuales, de calidad y de máximo interés para el sector de la mediación: “La mediación y la protección de datos en las TIC”, “Redes sociales y seguridad jurídica” y “La nueva normativa europea de protección de datos”. Además del interés y calidad de los contenidos, cabe destacar de igual modo, a los tres ponentes de la jornada, Elena Davara, Laura Davara y Miguel Ángel Davara, todos expertos profesionales, de reconocido prestigio en el ámbito del derecho y de la protección de datos.
Según explica Marisa Martínez, presidenta del Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra, “La jornada ha sido todo un éxito, estamos muy contentos de la calidad de este evento y el Colegio va a seguir trabajando en esta línea, organizado jornadas formativas de mucha calidad y que traten cuestiones que realmente interesan a la mediación”. Martínez, aprovechó para agradecer a quienes han hecho posible esta jornada “en primer lugar, quiero agradecer a Elena, Laura y Miguel Ángel Davara por su presencia hoy aquí, también a los patrocinadores del evento, Axa Seguros, Lagun Aro y Depsa por su colaboración, a la junta directiva del Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra por apoyarme y por su puesto a todos los colegiados”.

Como resumen de la jornada podemos destacar que:
La importancia actual y a muy corto plazo de estar presente en la web 2.0, las redes sociales, etc, teniendo en cuenta que no son un camino alternativo, sino complementario al modelo de negocio que conocemos como “tradicional”, donde conoceremos de primera mano las opiniones positivas y las críticas de nuestros clientes y nuestra competencia, interactuaremos con ellos, compartiremos y nos relacionaremos. La proximidad en el tiempo de la web semántica o 3.0, donde las máquinas conocerán perfectamente nuestras preferencias y nos ofrecerán contenidos interesantes para nosotros, en base a un “perfil de red” que poco a poco se va creando con nuestra interacción, las búsquedas serán contextualizadas y la experiencia de usuario más amigable.

La protección de datos afecta a todas las actividades donde se manejan datos de carácter personal, por lo tanto es imperativo que tanto agentes como corredores de seguros, estén adaptados a la ley, dado que manejan gran cantidad de datos personales y en muchos casos de carácter sensible, como son los datos de salud o naturaleza médica, cuyo nivel de protección tal y como establece la ley, ha de ser superior.
Queda mucho por hacer y en breve se publicará un nuevo reglamento europeo para uniformar las leyes de todos los países comunitarios. Con ciertos cambios en el modelo de sanciones y en la propia ley, pero que sin duda propiciarán la aparición de una conciencia ciudadana en protección de datos, de la que hoy en día carecemos.
Los mediadores deben hacer un esfuerzo por cumplir con la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos), cuyo objetivo es salvaguardar el tratamiento que se hace de los datos de carácter personal en posesión de la empresa. El sector de la mediación tiene todavía mucho trabajo por hacer en relación a la protección de datos. Sin embargo, declara Marisa Martínez, “Desde el Colegio de Mediadores de Navarra se está trabajando para que todos los colegiados cumplan con la LOPD, tanto con la ley vigente Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como con la normativa europea que se está a punto de aprobar. Según el catedrático en Derecho Informático, Miguel Ángel Davara, explicó que con el nuevo reglamento europeo se producirán muchos cambios importantes y va a ser una ley todavía más dura que la vigente en España aunque, afirma Davara, según su opinión mucho más adaptada al contexto actual y más justa.