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La sede del Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra acogerá el próximo 23 de junio un curso de Tecnología aplicada al PEM (Plan Estratégico de la Mediación). Promovido y desarrollado por el CECAS y Lagun Aro, la sesión formativa, de cuatro horas de duración, será impartida por Eloy Paez Carmona, CEO de E-gestiona Consultores.

El curso analizará los seis planes de acción críticos del PEM con sus elementos y sus objetivos dentro de un marco tecnológico. La sesión se presenta desde un punto de vista práctico y directo, y engloba las principales aplicaciones tecnológicas de la mediación. Estos son los contenidos:

- PA11 Cuadro de mandos.
Elementos básicos, programación y parametrización.

- PA15 La información del cliente.
Acceso a la ficha de clientes, añadir variables, vinculación a segmentación.

- PA16 Segmentación avanzada.
Modelos de segmentación, parametrización, otras herramientas.

- PA17 Acciones segmentación.
Procesos automáticos programables por segmentos.

- PA22 Riesgo de abandono.
Herramientas del cuadro de mandos para analizar el abandono.

- PA24 Medir fidelización.
Herramientas para medir la fidelización.

Las personas interesadas en acudir a este curso deben registrarse primero en el siguiente enlace: http://www.otmediacion.org

FECHA: 23 de junio, jueves, de 10:00 a 14:00 horas.

LUGAR: Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra. Plaza del Castillo 8, 2º, Pamplona.

INSCRIPCIÓN: Para acudir a esta jornada, deberá inscribirse primero en el enlace http://www.otmediacion.org/ y, después, enviar un email a la dirección secretaria@mediadoresdenavarra.com o llamar al 948 22 05 56. Disponibilidad hasta completar aforo.