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Reale ha desarrollado una nueva oficina virtual que permite a los clientes dar partes de accidentes de sus pólizas de Autos y Motos. El nuevo gestor de siniestros que utiliza esta oficina permite a los asegurados, no sólo tramitar el parte como lo harían de la manera tradicional, sino también utilizar una aplicación, basada en Google Maps, para situar el lugar exacto en el que se ha producido el siniestro, identificar los daños concretos en un gráfico del vehículo e incluso ofrece la posibilidad de adjuntar fotografías del vehículo siniestrado y de las personas implicadas en el mismo.


“Manteniendo el acceso desde el mismo lugar de la web www.reale.es, la oficina virtual ha sido renovada, tanto en diseño como en usabilidad, para ofrecer una mejor y más agradable experiencia de usuario a través de una navegación ágil y rápida”, según explica la compañía. Además, destaca que se ha hecho un esfuerzo por emplear un lenguaje sencillo, transparente y adaptado a todos los clientes.

 

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