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ARAG lanza una aplicación móvil para asistencia en viaje a vehículos
ARAG ha lanzado una nueva aplicación móvil al mercado que permitirá a todos sus asegurados solicitar asistencia en carretera, tanto si se encuentran en territorio nacional o en el extranjero donde las pólizas tienen cobertura.
Entre otras funciones, gracias a esta aplicación la central operativa podrá localizar directamente el vehículo asegurado o el cliente podrá enviar fotografías si fuese necesario. Todo prácticamente en un solo clic.
Según Mireia Arenas, directora de Asistencia en Viaje, “cuando una persona tiene un incidente en la carretera suele ponerse nerviosa y parece que el tiempo se eternice. Por eso, en estos casos cada minuto y cada segundo cuenta. Gracias a esta aplicación conseguiremos mejorar aún más la atención a nuestros asegurados siendo más rápidos y ágiles”.
Con el lanzamiento de esta aplicación, ARAG da un paso más no sólo en su adaptación a las nuevas tecnologías, sino también en su compromiso con la calidad de servicio y la satisfacción de sus clientes.
Se trata de una aplicación totalmente gratuita que está disponible para todos los clientes y usuarios de teléfonos con sistema operativo Android o Apple. Para descargarla sólo deberán acceder a su tienda Play Store o App Store, buscar Asistencia ARAG y descargarla en su teléfono móvil.
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