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Bankia reduce de 19 a 15 las direcciones territoriales y suprime las 8 direcciones comerciales que existían en el negocio minorista. Cada una de las direcciones territoriales gestionará, a través de distintas direcciones de zona, entre 150 y 200 oficinas, dependiendo de su distribución geográfica y dispersión territorial. El nuevo equipo gestora de Bankia ha optado por potenciar el papel del director de zona como “principal figura de apoyo a la red comercial”. El número de direcciones de zona ascenderá a 142, frente a las 114 actuales. Cada una gestionará en torno a 20 oficinas. “Esta reorganización facilitará una gestión cercana de la red, el desarrollo de actividades de seguros, el seguimiento de la red agencial y la supervisión de las actividades de recuperación de créditos”, explican en Bankia.

Artículo publicado en la Carta del Mediador el 05-09-2012

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