JORNADAS Y CURSOS DE INTERÉS

Ponente: Jordi Mayol Sentis, director de Formación de FIATC, licenciado en Derecho y profesor de Inese e Icea.
La entrevista de venta es la oportunidad que nos ofrece el cliente para atendernos. Es el paso más importante para la venta, en el que nos podemos abrir puertas o cerrarlas con nuevos o antiguos clientes.
- ¿Cómo aprovechar la entrevista al máximo?
- ¿Cómo convertir la entrevista con el cliente en una forma de conseguir nuevos clientes y fidelizar más a los que tengo?
- ¿Cómo tener la actitud adecuada ante cualquier cliente?
- ¿Cómo afrontar las objeciones que plantee el cliente?
- ¿Cómo cerrar la venta?
- El cliente me dijo que sí y... ¿Ahora qué?
Estas y otras preguntas son respondidas en este curso, que tiene un formato de taller en el que los alumnos participan de forma activa mediante el desarrollo de actividades individuales o en grupo, resolviendo ejercicios planteados por el formador, algunos a modo de brainstorming y otros, como reflexiones acompañadas de alguna lectura ilustrativa o puesta en escena mediante teatralizaciones en el aula.


Fecha:
09-10-2012
Ciudad:
Pamplona
Lugar:
Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra
Horario:

De 16:00 a 19:00 h.

Duración:

3 horas

Ponente: Jordi Mayol Sentis, licenciado en Derecho, director de Formación de FIATC Seguros y profesor de Inese e Icea.
El principal objetivo de este curso presencial es conocer el nuevo escenario de la previsión personal a partir de la entrada en vigor de la Ley de Reforma de las Pensiones Públicas (Ley 27/2011, de 1 de agosto, sobre actualización, adecuación y modernización del sistema de la Seguridad Social), teniendo en cuenta la situación actual de los mercados financieros, así como profundizar en el conocimiento de los planes de pensiones, planes de previsión asegurados y planes individuales de ahorro sistemático como formulas idóneas para canalizar el ahorro de los clientes.
Este curso permite acreditar tres horas lectivas de formación continua de conformidad con las vigentes Ley de Mediación de Seguros y Resolución de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Se expedirá diploma acreditativo.


Fecha:
15-11-2011
Ciudad:
Pamplona
Lugar:
Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra
Horario:

De 16:00 a 19:00 h.

Duración:

Tres horas

Jornada informativa sobre los planes y fondos de pensiones, realizada por AXA Seguros. La ponente es Paloma Fernández, ejecutiva de Vida de AXA.


Fecha:
19-10-2011
Ciudad:
Pamplona
Lugar:
Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra
Horario:

De 17:00 a 18:30 h.

Duración:

1 hora y 30 minutos

1. Definición de Negociación.
2. Negociación/Comunicación: Componentes de la comunicación y el proceso comunicativo.
3. La eficacia comunicativa: escuchar activamente, importancia de la retroalimentación, manifestarse con asertividad.
4. La comunicación no verbal.
5. El lenguaje corporal: la quinesia
6. Cualidades de la expresión oral: paralinguistica.
7. Proximidad con el interlocutor: proxémica.
8. Objetivos de la negociación.
9. Estilos de la negociación.
10. Tipos de negociadores.
11. Estratégias de negociación: estrategia de ganar-ganar y ganar-perder.
12.Tácticas de negociación: tácticas de desarrolloy de presión.
13. Un método para negociar: 'el espacio continuo de la negociación'.
14. Fases de la negociación: preparación, desarrollo y cierre.
15. Preparación: mejor alternativa a un acuerdo negociado. Conocer nuestra oferta. Determinar los objetivos que se quieren alcanzar. Informarnos sobre la otra parte. Preparación de la estrategia.
16.Desarrollo: Presentación. Discusión. Argumentos y objeciones. Flexibilidad y creatividad. Concesiones.
17. Cierre: Tipos de cierre. Acuerdo. Romper la negociación.
18. La imagen del negociador y sus características.
Os informamos que el curso tiempo un precio de 30 euros para los colegiados. Si estás interesado en acudir a esta jornada, tienes que cumplimentar la ficha de inscripción antes del día 20 de mayo a info@apcas.es


Fecha:
27-05-2011
Ciudad:
Tudela (Navarra)
Lugar:
Hotel Tudela Bardenas
Horario:

De 16.00 a 20.00 h.

Duración:

4 horas

Ponente: Jordi Mayol, director de Formación de FIATC Seguros, licenciado en Derecho y profesor de Inese e Icea.
El curso tiene formato de taller, en el que los alumnos participan de forma activa mediante el desarrollo de actividades individuales o en grupo, resolviendo ejercicios planteados por el formador, algunos a modo de brainstorming y otros a modo de reflexiones acompañadas de alguna lectura ilustrativa o puesta en escena mediante técnicas de metaplán y alguna teatralización (role playing).


Fecha:
11-05-2011
Ciudad:
Pamplona
Lugar:
Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra
Horario:

16,00 horas

Duración:

4 horas.

Jornada de formación para mediadores de seguros sobre seguros de salud para pymes, patrocinada por DKV Seguros.


Fecha:
12-04-2011
Ciudad:
Pamplona
Lugar:
Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra
Horario:

De 16,30 a 18,30 h.

Duración:

2 horas

En la jornada se pretende conocer cuál es la situación de esta figura de la mediación frente a la LOPD, qué obligaciones tienen y cuál es su situación ante las entidades que representan y ante sus clientes.
La formación se imparte con el apoyo de la plataforma del consejo general, diseñada exclusivamente para dar este servicio a todos los mediadores de seguros colegiados, y con el apoyo de los consultores que dan el servicio en www.consejoservicios.es.
Con esta jornada, no sólo se adquieren conocimeintos teorico-prácticos sobre la LOPD, sino que se obtienen los conocimientos mínimos para realizar la adaptación y notificación de ficheros de su empresa.


Fecha:
10-03-2011
Ciudad:
Pamplona
Lugar:
Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra
Horario:
Duración:

Excel básico. Su aplicación en las empresas de mediación.
1. Segmentación de clientes.
2. Valoración de carteras
3. Análisis de negocio.
4. Plan de ventas
Imprescindible para acudir al curso: portátil, archivo excel con datos.
La jornada se plantea práctica con ejercicios reales, en los que cada uno trabajará sobre aquellos archivos que quiera y se realizarán demostraciones de segmentación de clientes por diferentes criterios.


Fecha:
25-02-2011
Ciudad:
Pamplona
Lugar:
Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra
Horario:

De 10.00 a 13.00 h.

Duración:

Tres horas.

El próximo 15 de abril, el Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra acogerá una jornada formativa de Asefa sobre su seguro de rehabilitación trienal, que cubre los daños materiales que se puedan producir en las intervenciones asociadas a inmuebles preexistentes. La sesión será impartida por la directora de la Delegación Norte de la compañía, Isabel De Jorge Aguinaga.

Según informa la aseguradora, este producto está orientado tanto para el constructor, de cara a ofrecer una garantía a sus  clientes, como para el promotor, que será siempre el beneficiario. “Se trata también de un seguro trienal que no requiere de la existencia de un seguro decenal, dado que no debe existir intervención estructural en las obras a asegurar”, agrega.

FECHA: 15 de abril, miércoles, de 16:00 a 18:00 horas.

LUGAR: Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra. Plaza del Castillo 8, 2º, Pamplona.

INSCRIPCIÓN: Para acudir a esta jornada formativa, deberá enviar un mail a la dirección secretaria@mediadoresdenavarra.com o llamar al 948 22 05 56. Disponibilidad hasta completar aforo.


Fecha:
15-04-2015
Ciudad:
Pamplona
Lugar:
Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra
Horario:

De 16:00 a 18:00 horas.

Duración:

2 horas.

Matrícula:

Hasta completar aforo.

EMPRESAS COLABORADORAS

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